Codis QR en el sector de la restauració: menús, comandes, programes de fidelització

La tecnologia no s’atura i el sector de la restauració està adoptant activament els codis QR com a eina per millorar l’atenció al client i optimitzar processos. S’han convertit en una part essencial de l’experiència moderna del client, permetent una interacció més senzilla amb els comensals i oferint formes més còmodes de fer comandes, pagaments i accedir a informació.

Un codi QR al menú d’un restaurant és un codi de barres bidimensional que permet als clients accedir a informació o serveis escanejant-lo amb el telèfon mòbil. Pot contenir un enllaç a un menú digital amb descripcions de plats, preus i imatges. També pot dirigir el client a una pàgina per fer comandes o pagar. Això millora significativament la rapidesa i comoditat del servei, i redueix el contacte amb el personal.

Com funciona un menú amb codi QR?

Un dels usos més populars d’aquesta tecnologia és el menú amb codi QR. Amb una simple escanejada, el client pot obrir un menú digital on veure plats, begudes, preus i imatges. Això fa que el procés de selecció sigui molt més còmode, sense necessitat de tocar un menú físic ni esperar el cambrer.

Com es pot crear un menú amb codi QR i fer-ne un bon ús al negoci? Només cal crear un codi QR que enllaci amb una pàgina del vostre menú. Amb un generador com el de QRCOD.RU, podeu personalitzar l’aparença i contingut del codi, i afegir-hi elements com fotografies o descripcions detallades.

Els clients poden escanejar el codi QR amb la càmera del mòbil i accedir immediatament a la informació necessària. Això accelera la tria, redueix errors i millora l’experiència global.

El menú digital amb codi QR ofereix molts avantatges per a restaurants i clients:

  1. Higiene i seguretat. L’ús de codis QR elimina la necessitat de compartir menús físics, que passen de mà en mà. És especialment important en contextos com la pandèmia o quan es vol garantir un entorn net i segur.
  2. Comoditat per al client. El menú QR és pràctic: el client pot accedir ràpidament a la informació i aquesta es pot actualitzar fàcilment en línia, sense imprimir nous menús cada cop que es fa un canvi.
  3. Estalvi en impressió. Els menús impresos requereixen revisions constants i noves impressions. Amb la tecnologia QR, es poden fer modificacions instantàniament des del web.

Quan els clients obren el menú QR a la taula, es redueix el temps que el personal ha de dedicar a repartir menús. Això permet al cambrer centrar-se en tasques més importants com prendre comandes o recomanar plats.

Codi QR per fer comandes i pagar al restaurant

Una altra aplicació destacada de la tecnologia és la possibilitat de fer comandes i pagar directament amb el codi QR. En alguns locals, el client pot no només consultar els plats sinó fer la comanda. Només cal obrir el menú, seleccionar plats, omplir el formulari i enviar-lo directament a cuina.

Després, es pot fer el pagament. En lloc d’esperar la factura, el client pot accedir a un sistema de pagament en línia i pagar a través del mòbil o aplicació bancària. Això fa que el procés sigui més àgil, evita cues i dona més control al client sobre la despesa.

A més, el pagament amb codi QR facilita la integració amb sistemes com Google Pay o Apple Pay. Això estalvia temps tant per als clients com per al personal del restaurant.

Idees per utilitzar codis QR al restaurant

Algunes idees per aplicar aquesta tecnologia:

  1. Programes de fidelització. Molts restaurants utilitzen codis QR per sistemes de punts o descomptes. Per exemple, cada vegada que el client fa una comanda, pot escanejar un codi i acumular punts per a una futura visita. Això millora la fidelització.
  2. Promocions i ofertes. Els codis QR poden informar el client sobre promocions, plats nous o descomptes. Col·locats a les taules o al menú, proporcionen accés ràpid a informació rellevant.
  3. Optimització del servei. Amb codis QR, els clients poden fer comandes directament des de la taula, sense esperar el cambrer. És ideal per a serveis ràpids o autoservei.

El codi QR per fer comandes pot contenir molt més que el nom del plat — pot incloure calories, ingredients, al·lèrgens i fins i tot curiositats sobre la recepta. Això augmenta la confiança i satisfacció del client.

Com crear un codi QR per al menú amb QRCOD.RU?

Si voleu implantar un sistema de menú amb codi QR, QRCOD.RU és la solució perfecta. És una eina gratuïta i fàcil d’utilitzar, que us permet crear un codi QR en pocs minuts. Només cal escollir una categoria, dissenyar el codi, afegir l’enllaç al menú i descarregar-lo.

Amb QRCOD.RU podeu crear el codi QR gratis i sense registre, i adaptar-ne el disseny al vostre establiment. Podeu descarregar-lo en formats com PNG, PDF i SVG per utilitzar-lo tant en materials impresos com digitals.

El codi QR per pagar la comanda no és només una moda: és una eina efectiva per millorar el servei, oferir més comoditat i seguretat al client i optimitzar els processos interns. Podeu mostrar el menú, cobrar, oferir avantatges per a clients fidels i agilitzar el servei. Tot això incrementa la satisfacció dels clients i la qualitat del vostre negoci. Aneu a QRCOD.RU i creeu avui mateix el vostre codi QR!