QR-коди в ресторанному бізнесі: меню, замовлення, програми лояльності

Технології не стоять на місці, і ресторанний бізнес активно впроваджує QR-коди в ресторанах як інструмент для покращення обслуговування клієнтів та оптимізації процесів. Вони стають невід’ємною частиною сучасного клієнтського досвіду, дозволяючи спростити взаємодію з гостями та запропонувати зручніші способи замовлення, оплати й отримання інформації.

QR-код у меню ресторану — це двовимірний штрихкод, який дозволяє клієнтам отримати доступ до різної інформації чи послуг, скануючи його за допомогою телефону. Він може містити посилання на електронне меню з описами страв, цінами та зображеннями. Також QR може спрямувати клієнта на сторінку для оформлення замовлення або оплати. Це значно підвищує зручність та швидкість обслуговування, а також мінімізує контакт з персоналом.

Як працює меню за QR-кодом?

Одне з найпопулярніших застосувань цієї технології — меню за QR-кодом. Клієнт може просто сканувати код і відкрити електронне меню, де доступні страви та напої, ціни та зображення кожної позиції. Це робить вибір набагато зручнішим, адже не потрібно брати до рук фізичне меню або чекати офіціанта.

Як створити меню за QR-кодом та ефективно використати його в бізнесі? Усе, що потрібно — це створити QR-код, який вестиме на спеціальну сторінку з вашим меню. За допомогою спеціального генератора, наприклад сервісу QRCOD.RU, можна налаштувати зовнішній вигляд та вміст коду, а також додати додаткові елементи (фотографії або докладні описи).

Клієнти можуть сканувати QR-код меню ресторану за допомогою камери смартфона й миттєво отримувати доступ до всієї потрібної інформації. Це прискорює вибір, допомагає уникнути помилок і підвищує загальний комфорт.

Електронне меню за QR-кодом має багато переваг для кафе та гостей:

1. Гігієнічність та безпека. Використання технології в ресторанах виключає потребу в контакті з паперовими меню, які переходять з рук у руки. Це особливо важливо під час пандемії або якщо заклад прагне забезпечити максимальну гігієну та безпеку.
2. Зручність для клієнта. Меню за QR-кодом — це зручно, адже гість може не лише швидко переглянути інформацію, а й оновлювати її без фізичних змін. Це зручно при зміні цін або додаванні нових позицій.
3. Економія на друці. Паперові меню потребують регулярних витрат на друк. Завдяки технології можна уникнути повторного друку та вносити зміни онлайн.

Коли гості відкривають меню QR-код у кафе, це скорочує час, який офіціанти витрачають на роздачу меню. Офіціант може зосередитися на важливіших завданнях: прийомі замовлень або допомозі з вибором страв.

QR-код для замовлення та оплата за QR у ресторанах

Інший важливий напрям використання технології в ресторанах — оформлення замовлення та оплата. У деяких закладах клієнт може не лише обрати страви через QR, а й одразу оформити замовлення. Після відкриття меню гість обирає страви, заповнює форму і надсилає замовлення прямо на кухню.

Далі — оплата. Замість чекати рахунок, клієнт може перейти за QR-кодом у систему онлайн-оплати та оплатити рахунок одразу через банківський додаток або мобільний гаманець. Це пришвидшує процес, прибирає черги та дає більше контролю над витратами.

До того ж, оплата за QR-кодом у ресторанах допомагає оптимізувати роботу з платіжними системами — наприклад, Google Pay або Apple Pay. Це заощаджує час як для клієнтів, так і для персоналу.

Ідеї для використання QR-кодів у ресторані

Пропонуємо наступні ідеї застосування технології:

1. Програми лояльності. Багато ресторанів використовують технологію для створення програм лояльності. Наприклад, за кожне замовлення клієнт сканує QR і отримує бонуси або знижку. Це мотивує до повторних візитів.
2. Рекламні пропозиції та акції. Технологію можна використовувати для інформування гостей про знижки, акції чи новинки. QR-коди на столах чи в меню забезпечують миттєвий доступ до актуальної інформації.
3. Оптимізація обслуговування. Завдяки технології клієнти можуть зробити замовлення одразу зі столу, не чекаючи офіціанта. Це зручно для фастфуду або самообслуговування.

QR-код для замовлення може містити не лише опис страви, але й калорійність, склад, алергени або цікаві факти. Це підвищує довіру і задоволення клієнтів.

Як створити QR-код меню ресторану з QRCOD.RU?

Якщо ви хочете впровадити QR-код для меню, вам ідеально підійде QRCOD.RU. Це безкоштовний і простий сервіс, де можна створити QR за кілька хвилин. Виберіть категорію, вкажіть посилання на меню, налаштуйте дизайн — і збережіть QR-код.

На QRCOD.RU ви можете створити код безкоштовно та без реєстрації, а також налаштувати його зовнішній вигляд відповідно до стилю закладу. QR можна завантажити у форматах PNG, PDF або SVG для онлайн і офлайн використання.

QR-код для оплати замовлення — це не просто тренд, а ефективний інструмент для покращення сервісу, зручності та безпеки, а також оптимізації процесів. Ви можете не лише показати меню, а й приймати оплату, нараховувати бонуси та прискорювати обслуговування. Це підвищує рівень задоволеності клієнтів. Створіть свій код на QRCOD.RU вже сьогодні!